三明治原则是什么

2024-05-19 03:56

1. 三明治原则是什么

三明治法则是指对员工进行绩效反馈的基本方式,先对员工工作进行肯定,然后指出问题,最后提出改进方案、给出光明前途。这种方式有利于员工接受上级建议和意见,但是 三明治法则只是给出一个程序问题,其中并不包括实质性内容,类似法律中的程序法和实体法的区别。
在批评心理学中,人们把批评的内容夹在两个表扬之中从而使受批评者愉快地接受批评的现象,称之为三明治效应。

这种现象就如三明治,第一层总是认同、赏识、肯定、关爱对方的优点或积极面;中间这一层夹着建议、批评或不同观点;第三层总是鼓励、希望、信任、支持和帮助,使之后味无穷。这种批评法,不仅不会挫伤受批评者的自尊心和积极性,而且还会积极地接受批评,并改正自己的不足方面。

产生原因:一是三明治法的去防卫心理作用。在批评之前,先说些亲切关怀赞美之类的话,就可以制作友好的 沟通氛围,并可以让对方平静下来安下心来进行交往对话。如果一开始就是直接的批评,语气又十分严厉,那么,对方就会产生一种自然的反射状的防御反应以保护自我。一旦产生了这种防卫心态,那就很难再听得进批评意见了,哪怕批评是很对的,也都将徒劳。可见,三明治的第一层就起到了去防卫心态的作用,使受批评者乐于接近批评者。

二是三明治法的去后顾之忧作用。许多破坏性的批评总是一而再,再而三地进行批评,批评结束时还让人心有余悸,让人感到是在受批评还是受罚搞不清楚,因此,总会有后顾之忧。而三明治法的最后一层就起到了去后顾之忧的作用。它常常给予挨批评者的鼓励、希望、信任、支持、帮助,使受批评者振作精神,重新再来,不再陷于泥潭之中。

三是三明治法给受批评者以面子。批评不是目的,只是手段,批评在于改善行为。因此,如何批评就特别讲究。三明治式的批评,既指出了问题,同时也易于让人接受,而且不留下后遗症。这主要要归功于这种批评不伤人的感情、不损坏人的自尊心,能激发人向善的良心,使人的积极性始终维持在良好的行为上。例如批评某人上班迟到,三明治式的批评会如此进行:你一向表现不错的,最近是否身体不佳?要不然你是不会迟到的。迟到按单位规定是要给你一点惩罚的,你说对不?身体不好的话要早点去看的,如果家里有事,你可以跟我打个招呼,我们大家都可以帮助你的。小伙子,好好干吧!而破坏性的批评就会从头到尾都是火药味,同样是上班迟到,这种破坏性的批评就会如此进行批评:臭小子,你看看现在是几点了,就你迟到,你要不要岗位了,请你给我记住,以后别再给我碰着,要不然,你就别再来上班了!臭小子!这样的批评怎能不使对方大失面子呢?

三明治原则是什么

2. 三明治法则

三明治是两片面包中间夹着一块肉,那“三明治法则”意思就是,当你在给别人提出批评或者意见时,采用两句赞美中间一句批评的方法,这样会使得你的意见更容易被人接受。
  
 这个法则背后其实蕴含了很多的心理学原理:对话的开局,你通过几句赞美能给予对方面子,打开对方心扉,同时不至于让批评太“劈头盖脸”。谈话结束时的几句赞美又能让对方感觉到你们进行了一次愉快的谈话,那么他们对谈话内容的接受度就会更高。不管如何,套路是多变的,最打动人的依旧是心底的那份尊重与诚意。
  
 沟通是双方的事情,但改变自己比改变别人要容易得多。没有天生擅于表达的人,也没有一蹴而就的沟通能力,那些看似轻松的“高效沟通”之下蕴藏的,其实是双方百炼成钢的情商和修养。

3. 三明治法则的简介


三明治法则的简介

4. 我们常说的三明治法则是什么?


5. 三明治法则是什么啊?


三明治法则是什么啊?

6. 到底什么是三明治法则?


7. 什么是“三明治法”?


什么是“三明治法”?

8. 什么是“三明治法”?

三明治法则,是指对员工进行绩效反馈的基本方式,先对员工工作进行肯定,然后指出问题,最后提出改进方案、给出光明前途。
这种现象就如三明治,第一层总是认同、赏识、肯定、关爱对方的优点或积极面;中间这一层夹着建议、批评或不同观点;第三层总是鼓励、希望、信任、支持和帮助,使之后味无穷。这种批评法,不仅不会挫伤受批评者的自尊心和积极性,而且还会积极地接受批评,并改正自己的不足方面。

扩展资料
三明治法则告诉人们,批评他人要讲究原则,最好的原则是“表扬后的批评,批评后的鼓励”。运用此方式的时候,可以注意以下两个方面:
1、批评的时候不能指责埋怨对方,因为指责容易让对方产生抵触、逆反等不良情绪,这会强化敌意,激化矛盾
2、慎用反驳的方式讲话,生活中有些人总会喜欢用否定的方式讲话,即先否定别人的话语,这易让人产生反感
参考资料来源:百度百科-三明治法则